苦情解決システム

当園は社会福祉法（第82条）の規定により、
保護者の皆様からの苦情に適切に対応する体制を設置しております。

保育園を利用するにあたりまして、
お気付きのことやご意見・ご要望などございましたら、遠慮なくお伝え下さい。

園としましても、
可能な限り保護者の皆様のご要望にお応えしたく、努力をしてまいります。

皆様にご意見を頂くとき、従来どおりの連絡帳に書いて頂いたり、担任にお話をされても結構ですが、一応、苦情申し出の担当者と責任者をそれぞれ設けてありますので、下記のとおりお知らせします。

 又、直接言いにくい場合や園との話し合いでも納得いかない場合は、当保育園と第３者関係になります「第３者委員」を設置してありますのでそちらにご相談ください。